Informativa sulla Privacy

La tua privacy è fondamentale per noi. Questa informativa spiega come altoriveniqs raccoglie, utilizza e protegge le tue informazioni personali.

1. Titolare del Trattamento

altoriveniqs, con sede legale in Via Commerciale, 25, 34134 Trieste TS, Italia, è il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il presente sito web. Puoi contattarci per qualsiasi questione relativa alla privacy all'indirizzo email info@altoriveniqs.sbs o al numero +390552657456.

Il nostro Data Protection Officer è disponibile per rispondere a tutte le tue domande riguardo il trattamento dei tuoi dati personali e l'esercizio dei tuoi diritti.

2. Tipologie di Dati Raccolti

Durante la navigazione sul nostro sito e l'utilizzo dei nostri servizi formativi, potremmo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

Categoria di Dati Esempi Modalità di Raccolta
Dati identificativi Nome, cognome, codice fiscale, data di nascita Moduli di registrazione e iscrizione
Dati di contatto Indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale Form di contatto e comunicazioni
Dati di navigazione Indirizzo IP, browser utilizzato, pagine visitate Cookie e tecnologie simili
Dati formativi Progressi nei corsi, certificazioni ottenute, valutazioni Piattaforma di e-learning

3. Finalità del Trattamento

Erogazione dei servizi formativi: I dati vengono trattati per permetterti di accedere ai nostri corsi di barbiere, monitorare i progressi e rilasciare certificazioni. Questa è la finalità principale per cui raccogliamo i tuoi dati.

Comunicazioni commerciali: Con il tuo consenso, utilizziamo i dati di contatto per inviarti informazioni sui nuovi corsi, promozioni e aggiornamenti sui nostri servizi formativi.

Miglioramento del servizio: Analizziamo i dati di utilizzo per ottimizzare la piattaforma, sviluppare nuovi contenuti formativi e personalizzare l'esperienza di apprendimento.

Adempimenti legali: Trattiamo i dati per rispettare obblighi normativi, fiscali e contabili, come la conservazione dei documenti relativi alle certificazioni professionali rilasciate.

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su diverse basi giuridiche previste dal GDPR:

  • Esecuzione del contratto: Per l'erogazione dei servizi formativi e il rilascio delle certificazioni
  • Consenso: Per l'invio di comunicazioni marketing e l'utilizzo di cookie non essenziali
  • Interesse legittimo: Per il miglioramento dei servizi e la sicurezza della piattaforma
  • Obbligo legale: Per l'adempimento di normative fiscali e di settore

5. Condivisione dei Dati

I tuoi dati personali possono essere condivisi con le seguenti categorie di soggetti, sempre nel rispetto delle finalità dichiarate:

  • Fornitori di servizi tecnologici per la gestione della piattaforma e-learning
  • Enti certificatori autorizzati per il riconoscimento delle qualifiche professionali
  • Consulenti legali e commercialisti per gli adempimenti fiscali e legali
  • Servizi di hosting e cloud computing per la conservazione sicura dei dati
  • Partner formativi accreditati per specifici moduli di specializzazione

Tutti i soggetti terzi che accedono ai tuoi dati sono vincolati da accordi di riservatezza e trattano i dati esclusivamente per le finalità autorizzate.

6. Trasferimento Dati Extra-UE

Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero trovarsi al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In questi casi, garantiamo la protezione dei tuoi dati attraverso:

  • Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea
  • Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione
  • Certificazioni internazionali sulla protezione dei dati
  • Garanzie supplementari per la sicurezza dei trasferimenti

7. Conservazione dei Dati

I tempi di conservazione dei tuoi dati variano in base alla finalità del trattamento:

Tipologia di Dati Periodo di Conservazione Motivazione
Dati di iscrizione ai corsi 10 anni dal completamento Requisiti normativi per la formazione professionale
Dati di navigazione 24 mesi Analisi statistiche e miglioramento servizi
Comunicazioni marketing Fino alla revoca del consenso Invio newsletter e promozioni
Documenti contabili 10 anni Obblighi fiscali e tributari

8. I Tuoi Diritti

In conformità al GDPR, hai il diritto di:

Accesso: Ottenere informazioni sui dati che trattiamo e ricevere una copia degli stessi

Rettifica: Richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti

Cancellazione: Ottenere la cancellazione dei dati quando non più necessari

Limitazione: Limitare il trattamento in specifiche circostanze

Portabilità: Ricevere i dati in formato strutturato per trasferirli ad altro titolare

Opposizione: Opporti al trattamento basato su interesse legittimo

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci all'indirizzo info@altoriveniqs.sbs. Risponderemo entro 30 giorni dalla richiesta, fornendo tutte le informazioni necessarie.

9. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali:

  • Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni
  • Backup automatici con crittografia end-to-end
  • Controlli di accesso basati sui ruoli
  • Monitoraggio continuo della sicurezza informatica
  • Formazione regolare del personale sulla privacy
  • Valutazioni periodiche dei rischi per la sicurezza
  • Procedure di incident response per eventuali violazioni

10. Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione. Utilizziamo:

  • Cookie essenziali: Necessari per il funzionamento del sito e dei servizi
  • Cookie analitici: Per comprendere come utilizzi il sito e migliorarlo
  • Cookie di preferenze: Per ricordare le tue scelte e personalizzare l'esperienza
  • Cookie di marketing: Solo con il tuo consenso, per mostrarti contenuti pertinenti

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser o il nostro centro di gestione dei cookie, accessibile in ogni momento.

11. Modifiche alla Privacy Policy

Potremmo aggiornare periodicamente questa informativa per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nella normativa applicabile. Le modifiche significative saranno comunicate attraverso:

  • Pubblicazione della nuova versione sul sito web
  • Notifica via email agli utenti registrati
  • Banner informativi durante la navigazione
  • Comunicazioni all'interno della piattaforma di e-learning

Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato sui nostri impegni per la protezione della tua privacy.

Contatti per la Privacy

Via Commerciale, 25, 34134 Trieste TS, Italia
Telefono: +390552657456
Email: info@altoriveniqs.sbs
Data Protection Officer: privacy@altoriveniqs.sbs

Ultima modifica: 15 gennaio 2025 | Versione 3.2